「ホームページ作る理由って何?」
「SNSだけで十分じゃない?」
「ほぼ使っていない自社のホームページがあるけど、必要性がわからないから放置したままだけどいいの?」
このように考えていませんか?
個人事業主として活動している方、これから開業を予定している方でホームページを作成するべきか悩んでいる方は多いのではないでしょうか?
ホームページを作成するメリットは多々あります。例えば企業情報をホームページに掲載し、こまめに更新することで、顧客や取引先からの信頼を得られることです。
そのほか、自分自身あるいは事業について広く認知してもらうためです。
取引が発生する際、相手に信頼を与えられなければビジネスは成立しません。
そこで、自身のホームページでプロフィールや事業内容、実績を掲載しておけば、SNSだけの運用より説得力が増し、信頼を勝ち取ることができます。
今回は個人事業主がホームページを持つ重要性について解説していきます。
ホームページ開設を検討している個人事業主様やオーナー様はぜひ最後までご覧ください。
個人事業主にはホームページが必要?
ホームページを作る理由
個人事業主がホームページを仕事獲得に活用していると、株式会社ビーブレイクシステムズが実施した調査で明らかになり、個人事業主・フリーランス(1,100名)の18.3%が自身のホームページ・SNSを仕事獲得のために活用しているとのことがわかっています。
今回の調査では、
・ITエンジニア ・WEBデザイナー ・WEBライター ・イラストレーター
・写真家 ・ブロガー ・コンサルタント ・マーケター ・士業
上記に該当する個人事業主を対象としていますが、それ以外の方でもホームページの活用は見受けられるでしょう。
ホームページ・SNSを仕事獲得のために活用している個人事業主は今や当たり前になっています。
個人事業主がホームページを持つべき理由とメリット
- 新規顧客の獲得
- 信頼獲得のつながる
- 安定した情報発信
- 顧客獲得に必要なコストを抑えられる
などが挙げられます。
メリットについて詳しくみていきましょう。
1.新規顧客の獲得
個人事業主として事業を行うにあたり、最も課題に感じるのは新規顧客の獲得ではないだろうか。
この課題を解決するにもホームページ・SNSはうってつけです。
スマホやパソコンが一般的な現在では、何かの商品を探したり飲食店、習い事などを探すときにネットで検索するのが当たり前です。
ホームページを開設することで自分自身あるいは事業について広く認知してもらうことができ、見込み客が訪れて商品も購入してくれたり店舗を訪れる可能性も高くなります。
新規顧客を獲得するにはホームページはなくてはならないツールです。
2.信頼獲得につながる
ホームページを開設するメリットには、企業や店舗の信頼度を上昇させる点もあります。
ホームページを開設せずSNSだけで情報を発信している方もいらっしゃいますが、ここで考えたいのはユーザーの行動です。
SNSで発信されている情報から、もっと情報が知りたいと思った場合あなたならどうしますか?
例えば飲食店の場合『店名』で検索し、店内の様子・雰囲気を公開したり、日常をスタッフブログなどで綴られていると親しみが湧き不安要素がなくなるでしょう。
SNSでの発信も新規顧客の獲得の手段として重要ですが、さらにホームページを持っていると信頼度が高まります。
3.安定した情報発信
店舗や企業が情報を的確に伝えたいなら、ホームページがベストです。
ホームページには自由に情報を掲載できるので、顧客に伝えたい情報だけを載せることができます。
また、SNSと異なりホームページに掲載している情報は埋もれにくいです。
情報を自身で削除する、あるいは新規で追加し続けない限りは、ホームページの見える範囲から消えることはないでしょう。
一方、SNSの場合は古い情報が徐々に下に埋もれてしまいます。
タイムラインでは他者の投稿も積み重なるので、より埋もれやすくなるはずです。
そのため、必要な情報をすぐに知りたい場合には、SNSよりホームページの方が見つけやすく、優れているのがわかります。
4.顧客獲得に必要なコストを抑えられる
ホームページを活用して顧客獲得ができれば、コストを抑えることもできるでしょう。
特に広告媒体や営業代行を業者に委託をしている場合、顧客獲得コストは比較的大きくなりがちです。
一方、ホームページは開設しただけでは広告料や委託料は発生しませんので、
大幅なコストカットが見込めます。
さらにホームページが検索上位に表示されるようになれば、自然検索によってアピールできる機会が増えるだけでなく、実績になります。
広告媒体や営業代行に委託するより遥かにコストパフォーマンスがよく、長期的な集客が見込めるツールに変わります。
顧客獲得のコストが気になる個人事業主の方は、ホームページによる集客に注力してみてはいかがでしょう。
まとめ
最後にまとめると、
- 新規顧客の獲得
- 信頼獲得のつながる
- 安定した情報発信
- 顧客獲得に必要なコストを抑えられる
上記のようにホームページを開設することは大きなメリットがあると言えます。
ホームページの運営においては、定期的にアップデートや改善を行うことが大切です。常に最新の情報を届けられるよう、継続的に運用することで、より集客できるホームページに成長します。
しかし、費用がネックだと感じる事業主様が多いのではないのでしょうか。
制作会社に依頼すると費用は上がっていきます。
少しでも費用を抑えたい場合はwordpressなどの「CMS」を導入してみるのもおすすめです。
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